Anthropic บริษัทพัฒนา AI ชั้นนำ กำลังจะเปลี่ยนแปลงวิธีการคิดค่าบริการสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคม เวลา 23:59 น. ตามเวลาแปซิฟิก ผู้ที่สมัครสมาชิกแผนรายเดือนของ Anthropic ในราคา $20, $100 และ $200 จะต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มเติมตามปริมาณการใช้งาน (usage-based fees) เพื่อเข้าถึง Claude Fable 5 ซึ่งเป็นโมเดล AI เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคที่พัฒนามาจาก Mythos 5 ที่มีความสามารถสูง การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ห้องปฏิบัติการ AI ระดับแนวหน้าได้นำโมเดล AI สำหรับผู้บริโภคมาคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งาน
อัตราค่าบริการใหม่จะเหมือนกับที่นักพัฒนาใช้งานผ่าน API คือ $10 สำหรับทุกๆ หนึ่งล้านโทเค็นที่ส่งไปยัง Claude และ $50 สำหรับทุกๆ หนึ่งล้านโทเค็นที่โมเดลสร้างขึ้นเพื่อตอบคำถาม ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกแผน $20 ต่อเดือนส่งหนึ่งล้านโทเค็นไปยัง Fable 5 และโมเดลใช้หนึ่งล้านโทเค็นในการตอบคำถาม ผู้ใช้นั้นจะต้องจ่ายเพิ่มอีก $60 ทำให้ยอดรวมค่าบริการในเดือนนั้นเป็น $80 ซึ่งเทียบเท่ากับค่าบริการ Amazon Prime ประมาณ 5 เดือน หนึ่งล้านโทเค็นนั้นมีปริมาณมาก เทียบเท่ากับข้อความประมาณ 750,000 คำ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ใช้งาน AI ขั้นสูงที่จะมีค่าใช้จ่าย API หลายพันดอลลาร์ต่อเดือน เนื่องจากโมเดล AI ใหม่ๆ อย่าง Fable 5 สามารถใช้โทเค็นจำนวนมากในกระบวนการคิดวิเคราะห์ภายในเพื่อตอบคำถามได้
แม้ว่าการคิดค่าบริการแบบ "จ่ายตามที่ใช้" (pay as you go) จะเป็นเรื่องปกติสำหรับนักพัฒนาที่เข้าถึงโมเดลผ่าน API มานาน แต่ที่ผ่านมาห้องปฏิบัติการ AI มักจะนิยมใช้การสมัครสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่ายเพื่อสร้างรายได้จากผู้บริโภค และบางครั้งก็เพื่อควบคุมความต้องการใช้งาน อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรม AI กำลังมุ่งหน้าสู่การคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานมาสักระยะแล้ว โดยเมื่อปีที่แล้ว บริษัทสตาร์ทอัพด้าน AI อย่าง Cursor ได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการสมัครสมาชิก AI แบบไม่จำกัดเป็นการคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งาน และเมื่อเร็วๆ นี้ Anthropic ก็เริ่มคิดค่าบริการกับลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ตามปริมาณการใช้งาน AI ของพนักงาน แทนที่จะเป็นค่าบริการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมบริษัทให้พร้อมสำหรับการเสนอขายหุ้นต่อประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก (IPO) ที่มีแผนไว้
Anthropic ยังไม่ได้ปิดกั้นความเป็นไปได้ของการสมัครสมาชิกแบบเหมาจ่ายทั้งหมด โฆษกของ Anthropic ระบุว่า บริษัทมีเป้าหมายที่จะนำ Fable 5 กลับมาอยู่ในแผนการสมัครสมาชิกของ Claude อีกครั้ง "เมื่อมีขีดความสามารถเพียงพอ" และตั้งใจจะดำเนินการดังกล่าว "ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้" ซึ่งอาจเป็นการอ้างอิงถึงข้อจำกัดด้านทรัพยากรคอมพิวเตอร์ของบริษัท ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Anthropic ได้ทำข้อตกลงมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์สำหรับศูนย์ข้อมูลกับ SpaceX, Amazon และ Google แต่ก็ยังไม่เพียงพอต่อความต้องการ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าเมื่อใดที่ Anthropic จะไม่ถูกจำกัดด้วยขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูล และจะสามารถนำเสนอ Fable 5 ในแผนการสมัครสมาชิกได้อีกครั้งหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นการทดสอบความต้องการของผู้บริโภคสำหรับโมเดล AI ของบริษัท ในขณะที่ Anthropic ซึ่งเคยเน้นตลาดองค์กรเป็นหลัก กำลังรุกเข้าสู่ตลาดผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งปัจจุบันถูกครอบงำโดย ChatGPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Google
